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Habilitar Google Calendar

Habilitar Google Calendar

INFO

Disponível para o perfil: Administrador

Conecte uma ou mais contas Google à Centralize Conversas para sincronizar agendas em tempo real. Após a conexão, é possível criar e visualizar eventos do Google Calendar diretamente pelo sistema, vincular compromissos ao funil de vendas e automatizar agendamentos via chatbot.

WARNING

Pré-requisito: É necessário criar um projeto no Google Cloud Console, ativar a Google Calendar API e gerar credenciais OAuth antes de configurar aqui. Veja o passo a passo completo em: Integração Google Calendar.


Como acessar a página

No painel administrativo, acesse Configurações > Integrações > Google Calendar.


Você verá a seguinte tela


Detalhamento da página

A tela é dividida em duas seções: Gerenciar Configurações e Eventos do Google Calendar.


Gerenciar Configurações

Lista todas as contas Google conectadas ao sistema.

ColunaDescrição
NomeNome dado à configuração no momento do cadastro
StatusAtivo (verde) — integração funcionando / Inativo (cinza) — desativada
TokensCompleto (verde) — tokens válidos / Pendente (laranja) — autenticação incompleta
Criado emData em que a configuração foi criada
AçõesÍcones de link, duplicar, editar e excluir

Ações disponíveis na lista

ÍconeAção
CorrenteCopia o link da configuração
CopiarDuplica a configuração
LápisEdita os dados da configuração
LixeiraExclui a configuração

Nova configuração

Clique em + Nova configuração para abrir o modal de cadastro.

CampoDescrição
NomeNome para identificar a integração (ex: "Meu Calendário") — obrigatório
Client IDID do cliente gerado no Google Cloud Console — obrigatório
Client SecretChave secreta gerada no Google Cloud Console — obrigatório
URI de RedirecionamentoURL de callback gerada automaticamente pelo sistema. Copie e adicione como URI autorizada no Google Cloud Console
Obter tokens via GoogleInicia o fluxo OAuth — abre uma janela do Google para autorizar o acesso à conta
Access Token / Refresh TokenPreenchidos automaticamente após a autorização via OAuth

Como configurar passo a passo

  1. Clique em + Nova configuração.
  2. Dê um Nome para identificar a integração.
  3. Informe o Client ID e o Client Secret obtidos no Google Cloud Console.
  4. Copie a URI de Redirecionamento exibida e adicione-a como URI autorizada no seu projeto no Google Cloud Console.
  5. Clique em Obter tokens via Google e autorize o acesso à conta Google desejada.
  6. Após a autorização, os tokens serão preenchidos automaticamente. Clique em Salvar.

INFO

O botão Conectar Google Calendar no topo direito da tela inicia o mesmo fluxo OAuth diretamente, sem abrir o modal. Use-o para reconectar uma conta cujos tokens expiraram (Status: Pendente).


Eventos do Google Calendar

A segunda seção da página permite consultar e criar eventos nas contas conectadas, sem sair das configurações.

CampoDescrição
CalendárioSelecione a integração ativa que deseja consultar
Data início / Data fimPeríodo para filtrar os eventos
Máx. resultadosLimite de eventos retornados na busca
BuscarExecuta a consulta com os filtros definidos
+ Novo eventoAbre o formulário para criar um novo compromisso

INFO

Apenas configurações com Status: Ativo e Tokens: Completo aparecem no seletor de calendário. Para gerenciar eventos em uma tela dedicada com mais recursos, acesse Comunicação e Marketing → Eventos do Google Calendar.

Criando um evento

Clique em + Novo evento para abrir o formulário:

CampoDescrição
TítuloNome do compromisso — obrigatório
Data/hora inícioData e hora de início — obrigatório
Data/hora fimData e hora de encerramento — obrigatório
DescriçãoDetalhes adicionais sobre o evento — opcional
LocalLocal onde ocorrerá o evento — opcional
ParticipantesE-mails dos convidados, separados por vírgula — opcional


Onde o Google Calendar pode ser usado na Centralize Conversas

Após conectar a integração, o Google Calendar fica disponível em diferentes partes do sistema:

LocalComo usar
Configurações > Integrações > Google CalendarGerenciar configurações e criar/consultar eventos nesta tela
Comunicação e Marketing > Eventos do Google CalendarTela dedicada para visualizar e gerenciar eventos com filtros avançados
Funil de Vendas > KanbanVincular eventos a oportunidades — agende reuniões diretamente do card
Chat Flow (Chatbot)Automatizar agendamentos durante conversas com clientes via bot